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1.当您下注后，请等待显示“您共下注XXXX元”，这个讯息在中间的讯息窗口可以看见。
2.开牌后，若您已有下注，请确认您的输赢金额，这个讯息在中间的讯息窗口可以看见。
3.您的“总下注金额”及“赢得金额”亦会每局显示于右上角的视窗中，请会员详加确认。
4.当会员在游戏中途发生网路问题而断线，所有已被确定的投注仍然有效。会员再重新登入时，就可以查询游戏端内的“下注纪录”查询结果，会员的额度也会随着当局的输赢增加或减少。
5.如果您在讯息窗口看到“开牌”的话，而您的游戏画面未显示投注金额，这代表该局您的投注不成功，这有可能下注的时间太迟或是因为网路问题而没有被系统接受。
6.百家乐游戏在本网内设计为每手牌局前不销牌。
7.当会员进入游戏，超过5局没下注会有提示；若您连续10局未下注的时候将会被游戏弹出至首页，请会员重新登入。
8.本网上游戏是在现场把牌通过扫描后将牌例显示在会员端荧幕上，故若牌没扫描到必将重新扫描一遍，若还是没有感应则把牌翻开由现场公务输入牌卡数码，牌例便会显示在会员端荧幕上。
9. 当荷官不小心同时从牌靴中抽出两张牌，而扫描到的不是按顺序正确的那张牌：
（a）若牌局已开牌，而结果不符，系统将根据现况决定牌的先后摆放顺序之开牌结果进行手动开牌，并换上新牌靴开始新局。
（b）若牌局未开牌，则由现场公务决定牌的先后摆放顺序，牌局会如常继续。
10.在洗牌或将牌放入牌靴过程中，有牌不慎曝光，荷官会把牌叠起并重新洗牌，牌局将重新开始。
11.牌局进行中，未扬牌前(该张牌未于视讯显示点数花色前)，牌不慎离开台面，牌丢落地上，或离开视讯范围，则该牌局予以注销作废，所有下注本金退回。
12.若该牌已经过扫描且已扬牌后，该牌不慎离开台面，牌丢落地上，或离开视讯范围，因其不影响游戏之正确结果，牌由现场工务摆回后，该牌局正常行其结果仍视为有效。
13.派错牌例（已不须补牌，荷官仍补牌）现场工务会把多补的那张牌放到牌靴底，牌局结果依视讯显示为准，牌局将如常进行；若该张多补的牌已亮开，公务将在做完以上同样程序后换上新牌靴，牌局会重新开始。
14.荷官未依闲、庄发牌正确顺序将牌放错位置，由工务将牌依正确顺序摆放回位置后牌局将照常继续。
15. 开牌过程中，牌有感应但无显示，荷官已亮牌（如: 已派出数张牌，但第一张牌有感应但未显示，至第二、三张牌显示在错误的闲、庄位置上），现场工务会依牌的正确次序输入代码，牌局将如常继续。
16.同一张牌，扫描了一次出现2张（闲、庄位置各一张）
（a）若牌局已开牌，而结果不符，系统将根据视讯荷官完成该局之正确结果进行手动开牌，牌局也将在牌路无误的情况下如常继续。
（b）若牌局未开牌，荷官避开扫描如常开牌后，工务将输入牌之正确数码，并修正不符那张牌的 花色、点数，牌局会如常继续。
17.电脑、扫描器出现异常、牌局中断、牌无法扫描又无法输入牌卡数码时，那一个牌局便会作废，所有程式将被关闭，并重开程式，牌局将重新开始。但若荷官发牌视讯已有结果，则以视讯开牌为主，会由系统完成开配。
18.有关例行性维护、网路问题、视讯中断、牌局作废、注销情况等事宜，皆可于会员端左上角处公告栏上得知最新讯息。
19.发牌视讯仅保留三日，若有异议请于游戏当日起三日内提出，三日后恕不受理。
20.本娱乐城之视讯为真人直播，故该局游戏若因国际线路传输问题出现争议，将以视讯看到牌局结果决定输赢。
21.本娱乐城所提供之牌路仅供参考，若因国际线路问题或其他因素造成牌路显示有误，所有游戏结果将以视讯开牌及游戏纪录为主。
22.本公司保留一切有争议事项的修正及最后的决策。
23.本娱乐城保留随时更改、修订或删除游戏、游戏规则（包括机率及赔率）及协议条款的权利而无须作事先通知。
24.本娱乐城保留随时修订、撤销或中止任何投注的权利而无须作事先通知，亦无须作任何解释。
25.本娱乐城纪录每一项于本网站伺服器内执行的交易及投注功能。若会员认为向本娱乐城提供的资料与本网站资料库中的资料纪录之间出现了任何声称的差异，一切均以本网站资料库的资料为准。
26.当会员已于本娱乐城之游戏厅内下注，而电脑出现连线异常导致牌局中断时，会员最后押住仍视为有效，本娱乐城将以会员于本网站资料库的交易纪录为准。
27. 会员在本娱乐城之游戏厅内任何游戏的押注纪录均视为有效，会员需自行承担下注后的风险。
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